虎哥回收：解决垃圾分类“最后一公里”

“虎哥”为王阿姨的垃圾称重

　　记者来到位于良渚的虎哥回收总部，十几辆黄绿相间的回收车辆整齐停放在厂区，现场正在分类处理废旧金属、废旧电器电子产品、废塑料、旧衣物等各种回收垃圾。每一件废旧品都被贴上条形码，能全程监控，甚至可溯源。

　　2016年6月起，一群自称“虎哥”的小伙子开始在余杭部分小区，上门宣传一种全新的垃圾回收方式，它简单易懂而且比原先废品回收更划算。很快，良渚文化村、东海花园、荷花塘等十几个小区的大部分居民都接受了“虎哥回收”的模式，而且还慢慢养成了垃圾分类的习惯。

　　如今，那个黄绿相间的身影出现在越来越多的社区，由“虎哥”提出的生活垃圾干湿分类模式也正在被余杭越来越多的居民所接受采用。

　　记者走进位于临平荷花塘社区的虎哥服务站，站内堆放着旧席梦思、废弃的桌椅板凳，还有各种从居民家回收来的垃圾。作为服务站的“标配”，虎哥便利店就开设在其边上。进入便利店，第一感觉与其他社区超市并无二样，生活用品、零食小吃应有尽有。

　　荷花塘小区16幢居民   王家玉

　　干垃圾交给“虎哥”换回油盐

　　年过六旬的王家玉阿姨家住荷花塘小区，由于腿脚不便，处理可回收垃圾对她来说很麻烦。“家里堆着没用的饮料瓶、硬纸板箱，丢了可惜，留着又占地方。”王阿姨说，自从“虎哥”来了，难题解决了。

　　“虎哥”每次都会提供一个大袋子，除了湿垃圾不放，干垃圾能一股脑儿放进去，然后打个电话，这几个穿着黄绿色工作服的小伙子就会上门来称重、收走。王阿姨说，每公斤可回收垃圾可以换0.8元环保金，环保金可以到楼下的虎哥便利店买日常用品，例如鸡蛋、油盐酱醋等商品应有尽有。

　　荷花塘小区虎哥服务站工作人员 应有才

　　称重、扫码、支付都手机完成

　　为王阿姨提供服务的是荷花塘小区虎哥服务站工作人员应有才。“我们通过手机App接单，然后上门服务，称重、扫码、填信息、支付环保金都在手机上完成。”应有才一边说，一边用便携仪器称重。“王阿姨，看好咯，一共5.7公斤，您核对一下。”称重后，应有才打开手机App完成日常记录，随后将本次回收所获得的环保金充值到王阿姨的账户内。

　　荷花塘小区是个老小区，老年人和租户特别多，可回收垃圾产生的量很大。应有才说，“我每天8点上班5点下班，一天下来，要处理七八十个订单，货车要来回装运两趟。如果家中有一些大型的旧家具，我们也会上门提供免费的搬运服务。”

　　荷花塘社区党委书记 吴军

　　“虎哥”为社区解决了人力物力上的困难

　　“虎哥”入驻荷花塘小区之前，除了一些厨余垃圾能作为肥料之外，还有50%的干垃圾运到天子岭去填埋，至于大件垃圾，社区要花钱请人来装运。“虎哥”来了以后，正好填补了干垃圾回收再利用这块空缺。对于一些大型废旧家具的清运问题，“虎哥”也为社区解决了不少人力、物力上的困难。

　　荷花塘社区党委书记吴军说，“如今小区的垃圾分类工作几乎可以说是全民参与。回馈环保金这种激励模式，对于这里的居民也是一笔不小的收入，所以，小区的老人、保洁员甚至主动参与到小区环境巡查当中，充分激发了群众的积极性。”

　　“虎哥”回收工作人员 胡振斌

　　居民做简单易懂的 难的复杂的留给“虎哥”

　　“虎哥”胡振斌向记者介绍，“虎哥”的理念是：“简单易懂的事，居民做；难的复杂的，我们来做！”“虎哥”回收有专门的App、微信服务平台、站内回收服务专线，每袋垃圾从居民家出门就被贴上条形码，每件废旧品在哪个环节、正在进行何种工序，都能全程监控，甚至溯源。“我们以1000到1500户家庭为单位，设立虎哥服务站，一般配有三名‘虎哥’负责小区内干垃圾的回收和清运工作。”胡振斌说。

　　“虎哥”的互联网+生活垃圾干湿分类模式，还可以通过对每一次的垃圾回收进行数据记录与分析。这种真实有效的大数据提供给政府部门，对其制定各种政策法规是具有指导借鉴意义的。

　　区城乡环卫监管中心主任 沈科

　　为中国的垃圾分类建立一个余杭样板

　　截至2017年11月1日，“虎哥”共回收处理干垃圾4277.8吨，小件垃圾3014.6吨；回收家具7756件，家具重量达1181吨；回收电器3909件，回收电器重量82.2吨。虎哥服务站试点区域内，单户家庭日均回收量达0.9公斤，平均每户家庭生活垃圾减量率达30%左右。区城乡环卫监管中心主任沈科表示，这个数据是相当巨大的。

　　便捷的回收模式、多样的回馈形式，有利于鼓励人们参与到生态文明建设、改善环境质量、推动绿色发展中来。沈科说，“虎哥”干湿分类模式有效避免了垃圾的二次污染，再生价值提升。同时，“虎哥”的奖励模式充分调动了居民的参与积极性，可以说，目前已经初步形成了良性循环。

　　在区政府的推动下，“虎哥”将在全区逐步全面覆盖虎哥服务站，届时将有200多家虎哥服务站为余杭居民解决垃圾分类的“最后一公里”问题，让垃圾分类真正实现人人参与，也为中国的垃圾分类工作建立一个“虎哥”样板。